Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Principii Generale

zerinaloveth respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Date Colectate și Modalități de Colectare

Colectăm următoarele categorii de date personale în diferite moduri și pentru diverse scopuri legitime:

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, numărul de telefon, adresa de email, adresa de domiciliu
• Informații financiare: venituri, cheltuieli, obiective financiare, investiții curente, datorii și credite
• Date de utilizare: loguri de acces, adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe platformă, paginile vizitate
• Preferințe utilizator: setări de cont, preferințe de comunicare, feedback și evaluări
• Cookies și tehnologii similare: pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și analiză statistică

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri principale, fiecare având o bază legală specifică:

• Furnizarea serviciilor de planificare financiară personalizată
• Crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator
• Comunicarea cu dumneavoastră regarding serviciile noastre
• Îmbunătățirea și dezvoltarea platformei și serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei

4. Drepturile Dumneavoastră ca Persoană Vizată

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:

5. Partajarea Datelor cu Terți

zerinaloveth nu vinde, închiriază sau comercializează datele dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, putem partaja informații cu anumite categorii de parteneri în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: companii care ne ajută să operăm platforma (hosting, analiză, suport tehnic)
• Instituții financiare partenere: pentru oferirea de recomandări și produse financiare relevante
• Autoritățile competente: când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
• În caz de fuziune sau achiziție: datele pot fi transferate noului proprietar

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le protejeze conform standardelor de securitate ridicate.

6. Măsuri de Securitate și Protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice comprehensive pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind algoritmi avansați
• Autentificare în două etape și sisteme de control al accesului
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Instruirea regulată a personalului privind securitatea datelor
• Audituri de securitate periodice efectuate de specialiști externi

7. Retenția și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

8. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe teritoriul Uniunii Europene. În cazurile în care este necesar să transferăm date către țări din afara UE, ne asigurăm că aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu prevederile GDPR și folosind următoarele garanții:

• Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificarea conform schemelor de protecție recunoscute
• Evaluarea adequat a nivelului de protecție oferit

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre, legislație sau pentru îmbunătățirea clarității. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin:

• Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați
• Anunț proeminent pe platforma noastră
• Actualizarea datei "ultima modificare" din partea de sus a acestui document

Continuarea utilizării serviciilor noastre după notificarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

10. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă dispozițiile legale în vigoare.